1 ngày: Hoàn tiền được ghi nhận sau khi đặt hàng thành công;
30 - 60 ngày: Đơn hàng được đối soát và cộng số dư vào tài khoản Shopiness;
1 - 5 ngày: Xử lý lệnh rút tiền về tài khoản ngân hàng của khách hàng;
ĐIỀU KIỆN CHẤP NHẬN ĐƠN HÀNG:
Khách hàng order và thanh toán thành công (Thanh toán khi nhận hàng/ Chuyển khoản/ Thanh toán tại Cửa hàng/ Trả góp);
Đối với khách hàng thanh toán đặt hàng trực tuyến và thanh toán trực tiếp tại cửa hàng. Nếu khách hàng có thay đổi thành một món hàng khác thì hoa hồng sẽ được tính dựa trên giá trị hóa đơn cuối cùng mà khách hàng đó thanh toán;
(Khách hàng nhận hàng COD thì tối đa là 24h đối với khu vực TP.HCM và tối đa 5 ngày làm việc đối với các tỉnh/ thành khác;
Không áp dụng giao hàng tỉnh đối với hàng xách tay và hàng like new 99%;
ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI ĐƠN HÀNG:
Khách hàng hủy đơn;
Khách hàng không hoàn tất thanh toán;
LƯU Ý:
Mỗi click chỉ mua 1 đơn hàng, trường hợp mua nhiều đơn trong 1 lần click chỉ được tính hoàn tiền đơn đầu tiên;
Mức hoàn tiền có thể cao hoặc thấp hơn mức thực tế được nhận. Hoàn tiền chính xác sẽ được cập nhật vào kỳ đối soát;
Khi đã mua đơn đầu tiên và tiếp tục mua đơn khác, cần thoát ra và tắt App/trình duyệt chạy ngầm rồi mua lại đơn mới để tránh bị mất ghi nhận;
Nếu mua tại trình duyệt trên máy tính, vui lòng chỉ đặt tại link click từ Shopiness. Đơn hàng click từ link qua Facebook chat, Skype, Email... sẽ không được ghi nhận;
