1 ngày: Hoàn tiền được ghi nhận sau khi đặt hàng thành công;
23 - 45 ngày: tính từ thời điểm khách hàng đặt hàng đến thời điểm nhận hàng và hoàn tất thanh toán) đơn hàng sẽ được hoàn tất. Đối với một số trường hợp đặc biệt, thời gian hoàn tất đơn hàng sẽ chậm hơn vì lý do thủ tục hải quan.
1 - 5 ngày: Xử lý lệnh rút tiền về tài khoản ngân hàng của khách hàng;
ĐIỀU KIỆN CHẤP NHẬN ĐƠN HÀNG:
Áp dụng khi mua sắm tại app và website;
Khách hàng đặt hàng, nhận hàng và thanh toán thành công; không bị đổi trả hàng;
ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI ĐƠN HÀNG:
Khách hàng hủy đặt hàng hoặc không thanh toán hoàn tất 100% đơn hàng;
LƯU Ý:
Mỗi click chỉ mua 1 đơn hàng, trường hợp mua nhiều đơn trong 1 lần click chỉ được tính hoàn tiền đơn đầu tiên;
Mức hoàn tiền có thể cao hoặc thấp hơn mức thực tế được nhận. Hoàn tiền chính xác sẽ được cập nhật vào kỳ đối soát;
Khi đã mua đơn đầu tiên và tiếp tục mua đơn khác, cần thoát ra và tắt App/trình duyệt chạy ngầm rồi mua lại đơn mới để tránh bị mất ghi nhận;
Nếu mua tại trình duyệt trên máy tính, vui lòng chỉ đặt tại link click từ Shopiness. Đơn hàng click từ link qua Facebook chat, Skype, Email... sẽ không được ghi nhận;