Shopiness

Mua 04 vé bay hoàn 01 vé bay

Áp dụng cho các hồ sơ đặt chỗ kể từ ngày 20/09/2019 và có hành trình bay từ ngày 20/09/2019 – 15/12/2019

Áp dụng khi mua vé tại website Jetstar

Hành trình: Áp dụng cho các hành trình 01 lượt hoặc khứ hồi trên các đường bay nội địa do Jetstar Pacific khai thác

Đối tượng:

- Áp dụng cho nhóm khách gồm các thành viên trong gia đình từ 04 người trở lên trong đó có tối thiểu một trẻ em từ 2-12 tuổi trên cùng một hồ sơ đặt chỗ. Những người thỏa mãn điều kiện gia đình gồm: ông bà nội, ông bà ngoại, bố mẹ, con.

- Hồ sơ chứng minh quan hệ: Các giấy tờ chứng minh quan hệ theo quy định của nhà nước bao gồm: Chứng minh nhân dân, Giấy khai sinh, Giấy đăng ký kết hôn, Sổ hộ khẩu

- Hồ sơ đặt chỗ có thể thay đổi ngày bay, tách đặt chỗ nhưng phải đảm bảo tối thiểu điều kiện là nhóm khách gia đình nêu tại đây mới được áp dụng

Chính sách áp dụng: Cứ mỗi 04 khách trong nhóm khách gia đình đáp ứng đủ các điều kiện nêu ở phần đối tượng nói trên sau khi kết thúc hành trình theo vé (một chiều hoặc khứ hồi) sẽ được hoàn tiền vé của 01 khách có tên trong gia đình

Hoàn tiền: Số tiền hoàn của 01 vé bao gồm giá tịnh (giá net) của lần mua đầu tiên (không được hoàn các khoản tiền chênh lệch giá vé của các lần thay đổi nếu có) và phí quản trị hệ thống (YR).

Hình thức hoàn tiền: Hoàn bằng tiền mặt và số tiền hoàn như quy định ở mục 5 trên đây

Kênh bán: Áp dụng cho tất cả các kênh bán

Địa điểm hoàn tiền và hồ sơ:

- Khách hàng có đủ điều kiện hoàn tiền vé sau khi thực hiện xong hành trình theo vé (một chiều hoặc khứ hồi) mang theo giấy tờ gốc hoặc bản sao có công chứng (để đối chiếu) và 1 bản sao giấy tờ gốc (để hãng lưu hồ sơ) đến Phòng vé chính thức của Jetstar Pacific Airlines để thực hiện việc hoàn tiền.

- Thời gian yêu cầu hoàn tiền: trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc hành trình bay theo vé.