1 ngày: Hoàn tiền được ghi nhận sau khi đặt hàng thành công;
30 - 60 ngày: Đơn hàng được đối soát và cộng số dư vào tài khoản Shopiness;
1 - 5 ngày: Xử lý lệnh rút tiền về tài khoản ngân hàng của khách hàng;
ĐIỀU KIỆN CHẤP NHẬN ĐƠN HÀNG:
Khách hàng đặt hàng và thanh toán nhận hàng thành công;
Không đổi trả hàng;
ĐIỀU KIỆN TỪ CHỐI ĐƠN HÀNG:
Khách hàng không hoàn tất thanh toán;
Khách hàng không nhận được hàng (do hết hàng hoặc từ chối);
Khách hàng trả hàng;
LƯU Ý:
Khách hàng có thể thanh toán bằng tiền (COD/ chuyển khoản/ Online) hoặc thanh toán bằng điểm thưởng (FPoint);
Trong cùng một đơn hàng có nhiều món hàng và khách hàng áp dụng thanh toán vừa cả tiền mặt vừa cả FPoint thì tỷ lệ tiền mặt và Fpoint sẽ được chia sẻ cho từng món hàng trong đơn hàng;
Mỗi click chỉ mua 1 đơn hàng, trường hợp mua nhiều đơn trong 1 lần click chỉ được tính hoàn tiền đơn đầu tiên;
Mức hoàn tiền có thể cao hoặc thấp hơn mức thực tế được nhận. Hoàn tiền chính xác sẽ được cập nhật vào kỳ đối soát;
Khi đã mua đơn đầu tiên và tiếp tục mua đơn khác, cần thoát ra và tắt App/trình duyệt chạy ngầm rồi mua lại đơn mới để tránh bị mất ghi nhận;
Nếu mua tại trình duyệt trên máy tính, vui lòng chỉ đặt tại link click từ Shopiness. Đơn hàng click từ link qua Facebook chat, Skype, Email... sẽ không được ghi nhận;
